Modelul Procesului de Comunicare: Comunicarea eficienta in afaceri
Obiective (Pana la sfarsitul workshop-ului veti putea sa):
- Integrati principiile Procesului Comunicarii
- Fiti competenti in interactiunea cu toate tipurile de personalitate
- Prezentati confortabil orice modul din cele trei zile de seminar
- Fiti capabili sa raspundeti intrebarilor dincolo de “conceptele de baza”
Continuare:
- Vor fi disponibile seminarii avansate
- Conferinte Internationale despre Procesul de Comunicare sunt sustinute la fiecare doi ani, pentru trainerii certificati, de obicei in USA
Va fi o combinatie de oferire de training, discutii de grup si exersarea practica a abilitatilor. Pe parcursul celor 10 zile de workshop-uri Train the Trainers vi se va cere de asemenea sa prezentati fiecare modul din program cu feedback si coaching.
Ca materiale de lucru veti avea profilul personal, un caiet de lucru, un Manual de Training si alte materiale de suport, inclusiv un set de baza de template-uri de slide-uri Power Point.
Modelul Procesului de Comunicare
Comunicarea Eficienta in Afaceri
Programul de trei zile
| Perceptiile de contact: | Emotii, Ganduri, Opinii, In-actiune, Actiune, Re-actiune. |
| Partile de personalitate: | Protector; Director; Computer; Ocrotitor; Emotiv. Cuvintele lor, tonul vocii, gesturi, postura si expresia faciala. |
| Tipuri de personalitate: | Armonizator, Promotor, Perseverent; Workaholic; Visator; Rebel. |
| Canale de communicare: | Interventiv; Director; Solicitant; Hranitor; Emotiv. |
| Stiluri de management: | Stilurile de utilizat ori de evitat cu fiecare tip de personalitate. |
| Nevoi psihologice: | Recunoasterea persoanei; Senzoriala; Recunoasterea pentru munca; Structurarea timpului; Convingeri; Solitudine; Contact; Incidenta (Agitatie) . |
| Mediul preferat: | Retragere activa; Retragere pasiva; Implicare pasiva; Implicare activa. |
| Comportament de driver: | Fii perfect pentru mine; Fii puternic pentru mine; Fii perfect pentru tine; Fii puternic pentru tine; Fa-ti placere; Incearca din greu pentru tine. |
| Secventa de distress previzibila | Semnalele de avertizare care preced intrarea intr-un distress serios si cum sa ne revenim. De ce comunicarea defectuoasa cauzeaza atat de mult distress. |
| Mecanisme de esec: | Tipare specifice de comportament care indica tipul de stress si metoda de a reduce stress-ul si a imbunatati comunicarea (Efectuarea unor greseli; asteptarea pasiva; control excesiv; impunerea credintelor; acuzarea altora; manipularea. Cum sa incurajam revenirea la un comportament win-win. |
| Profilul tau: | Intrepretarea si intelegerea propriului profil (Inaintea programului va fi completat un inventar de personalitate, ti se inmaneaza o copie si esti ajutat in a te intelege pe tine insuti.) |
| Crearea unui plan propriu de actiune: | Cum vei obtine valoare adaugata din aplicarea PCM-ului in munca ta si in relatiile de viata |
Cel mai bun program de training al anului 2010!
Seminarul Process Communication Model®, sustinut de Dragos Bucurenci sub egida EXEC EDU, a castigat Premiul “Programul de Training al Anului” la Gala Premiilor Business Edu (5 aprilie 2011).
Castigatorii de la toate cele sase categorii s-au hotarat in functie de voturile a peste 1000 de profesionisti care ocupa functia de General Manager, HR Director, OD Manager, Learning & Development Manager, Training Manager, HR Manager sau HR Business Partner in peste 380 de companii din Romania (fiecare cu peste 100 de angajati).
Ianuarie, 2011
Incepand cu septembrie 2011 P.S.D.C.I. (Personal Skills Development Consultants International) va invita sa participati la noile serii ale programelor intensive de formare si certificare internationala in Process Communication Model®!
Mai multe informatii gasiti accesand rubricile TRAIN THE TRAINER si TRAIN THE COACH.
Pentru detalii suplimentare si inscrieri puteti contacta:
anemaryormenisan@process-communication.ro
"Modelul Procesului de Comunicare asigura un cadru pentru evaluarea informatiei pe care cineva vrea sa o comunice si cele mai bune metode de a face aceasta in cazul unor recipieni variati ai acestei informatii. Voi utiliza pe parcursul multor ani ceea ce am invatat." Hillary Clinton